Услуге

Услуга 7*24х за вас

ЈСТ се увек концентрише на корисничке услуге.

01.

Локална и онлајн обука

ЈСТ Тецх пружа локалну обуку преко партнера и уживо онлајн видео обуку од стране инжењера како би брзо решили проблеме корисника.

02.

Приручници и видео снимци за обуку

Корисници могу да добију упутства за употребу од инжењера након куповине штампача са детаљним видео упутствима од основних до напредних како би помогли корисницима да постану искусни корисници зидних штампача.

03.

Обука одржавања

Инжењери и партнери ЈСТ Тецх-а ће обучити кориснике како да одржавају штампаче како би осигурали дуготрајан стабилан рад опреме.

01.

Техничка подршка и решавање проблема

Компанија има тим искусних инжењера који помажу корисницима да брзо реше проблеме са штампачем путем видео позива и обезбеђује ФедЕк или ДХЛ експресну испоруку резервних делова.

02.

Прилагођена решења

Поред стандардних зидних штампача, ЈСТ Тецх нуди прилагођена решења за вертикално штампање која превазилазе оно што је доступно на тржишту. Тим стручњака ће радити са корисницима на развоју прилагођених решења која задовољавају специфичне потребе.

03.

Доживотна техничка подршка

Од првог дана куповине, корисници ће уживати бесплатну доживотну техничку подршку, укључујући стручну помоћ у решавању проблема током видео позива и бесплатну замену делова са фабричким грешкама (осим потрошног материјала) током једногодишњег гарантног рока.

Наш радни процес

Консултације

Наши стручњаци ће са вама разговарати о детаљима вашег пројекта, укључујући детаље у вези са спецификацијама зидног штампача, апликацијама и свим другим условима на које можете наићи. Ова консултација је осмишљена да разјасни ваше потребе – помажући нам да вам пружимо услугу која вам највише одговара.

Предлог

Користећи детаљне информације прикупљене током консултација, направићемо за вас веома детаљан предлог. У предлогу ћемо прецизирати модел који ће се усвојити, његове техничке спецификације, очекивања за резултате зидног штампача, као и временски оквир и буџет пројекта. Овај корак је осмишљен да јасно покаже како можемо да задовољимо ваше специфичне потребе уз приступачно решење.

Инсталација

Након што потврдите план, послаћемо инжењера да инсталира зидни штампач. Ово укључује физичку инсталацију машине, конфигурацију софтвера и осигурање да сви повезани системи исправно функционишу. Техничар осигурава да процес инсталације тече глатко, а затим обезбеђује вашем особљу неопходну оперативну обуку како би могли вешто да користе зидни штампач.

Инспекција

Након завршене инсталације, ми ћемо детаљно проверити цео зидни штампач да бисмо се уверили да испуњава захтеване високе стандарде, са посебном пажњом на његове перформансе и квалитет уградње. Све ово је да би се осигурало да када вам ваш зидни штампач буде испоручен, његово стање треба да буде упоредиво са најбољим стањем које захтева производња.